セラピストに必要なコミュニケーションの理解と実践|患者・ご家族・スタッフとの信頼関係の築き方を学ぶ

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【見逃し配信】セラピストに必要なコミュニケーションの理解と実践〜患者・ご家族・スタッフとの人間関係をスムーズにするコツ〜

【見逃し配信】セラピストに必要なコミュニケーションの理解と実践〜患者・ご家族・スタッフとの人間関係をスムーズにするコツ〜

申込締切
  • 12/31THU23:59
講師
  • 福富利之先生(脳と身体のリハビリテーションふくりは代表)

Point

◇こんな悩みを持つ方にオススメ
✅患者さんのやる気をなかなか引き出せない
✅言葉だけで伝えようとして、人間関係が苦手になっている
✅信頼関係をどう築けばよいか分からない

Caution

※2023年9月23日に開催したWEBセミナーの録画動画です。
※動画時間:約2時間
※視聴期間:ご購入後2週間
※受講にはメルマガ会員である必要があります。メルマガには代理登録させていただきます。

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    申込締切
    • 12/31THU23:59

講義内容

伝わらないのは、言葉のせいですか?

前提を理解し、3原則で関係を組み立てる

患者・ご家族・スタッフとのコミュニケーションが上手くとれない3大要因と3原則、信頼関係の築き方を、PT・OT・ST・学生向けに整理する講座です。

コミュニケーション信頼関係3原則人間関係

お申込みはこちら

多職種への説明、伝わっていますか?

「患者さんが心を開かず、会話が続かない」

「多職種の理解や協力がなかなか得られない」

「意図が誤解されやすく、関係がこじれる」

患者さんのやる気を引き出せない、多職種の理解が得られないといった困りごとは、話し方の技術だけでは解決しにくいところです。講師は、コミュニケーションが上手くとれない要因を、自分の過去・相手の過去・お互いにストーリーがあること、の3つに分けて説明します。そのうえで、言葉だけでなく表情・声のトーン・態度・ユーモア・共感も含めてコミュニケーションを組み立て直す考え方を扱います。

なぜ改善しないのか(臨床の落とし穴)

✗「話し方の技術を磨けば伝わる」

講師は、伝わらない原因は発する言葉や方法そのものではなく、言葉の背景にある本当に伝えたいことが自分でも明確になっていない点にあると説明します。技術の前に、何を伝えたいのかを自覚する順序を扱います。

✗「相手を変えれば関係は良くなる」

人間関係の問題の多くは情報不足(情報の偏り)から起こる、というのが講師の整理です。相手を変えようとする前に、相手の関心に関心を持つことで情報を増やし、信頼関係を築く側から考えます。

✗「苦手なのは性格の問題」

講師は苦手の原因を、良いコミュニケーションとは何かを理解していない、場数を踏めていない、相手の気持ちを思いやる余裕がない、過去の失敗経験から自信が持てない、の4つに分けます。性格ではなく、前提条件とコミュニケーションの定義から順に整理する回です。

この講座の核心

言葉より先に、前提を見直す。

5分で学べる!要点早わかり動画

この回の講義のハイライト動画です。本編は約2時間の録画です。

参加することで得られること

✅ コミュニケーションが上手くとれない3大要因と前提条件を自分の言葉で説明できる

✅ 自分の関わり方を理解する・伝える・受け取るの3原則に当てはめて振り返ることができる

✅ 相手の関心に関心を持つ聞き方と、表情・声のトーン・態度を含めた伝え方を実践できる

✅ 患者・ご家族・多職種・後輩との場面で、信頼関係を築く関わり方を選べる

Program|講義のプログラム

1収録の概要

2023年9月23日に開催したWEBセミナーの録画です。動画時間:約2時間。

21.コミュニケーションが上手くとれない3大要因

 

32.そもそもの前提条件を理解する

 

43.コミュニケーションとは?

 

54.コミュニケーションの3原則

 

65.5つの基本的失敗例

 

76.信頼関係の7段階

 

Voice|受講者の声

(柔道整復師16年目:満足度10/10点)

理性と感情がここまで邪魔をしていたとは思いもしませんでした。でも正体を知ると今まで怖かったことが本当は怖いものじゃないんだと思えるようになってきました。今まで参加したセミナーの中で一番おもしろかったです。

(OT12年目:満足度10/10点)

「コミュニケーション」の基本構造や考え方を学ぶことが出来ました。相手に関心を持つのではなく、相手の関心に関心を持つというのは目からうろこであり、今までは相手を変えるような動きをしてしまっていたと反省しています。明日から信頼関係を築けるように、相手を満たしていきます!

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受講料返金保証つき・初心者歓迎

FAQ|よくある質問

Q. この講座の対象は?

A. 理学療法士(PT)、作業療法士(OT)、言語聴覚士(ST)、学生の方が対象です。患者さんのやる気を引き出せない、心を開いてもらえない、多職種の理解や協力が得られない、誤解されやすいなど、患者・ご家族・スタッフとの人間関係に課題がある方に向いています。

Q. この講座が向かない方は?

A. コミュニケーションの考え方と信頼関係の築き方を扱う回のため、疾患別の評価・治療の技術を学びたい方には向きません。プログラムは、コミュニケーションが上手くとれない3大要因、そもそもの前提条件、コミュニケーションとは何か、コミュニケーションの3原則、5つの基本的失敗例、信頼関係の7段階で構成されています。

Q. 見逃し配信の視聴期間は?

A. ご購入後2週間ご視聴いただけます。期間内であれば何度でもご覧いただけます。

Q. いつ開催した講義の録画ですか?

A. 2023年9月23日に開催したWEBセミナーの録画です。動画時間は約2時間です。

Q. 申込締切はいつですか?

A. 申込締切は12/31(木)23:59です。

Q. 3部作の一部ですか?

A. はい。本講座(コミュニケーション)、目標達成する技術、キャリアアップの3回で1つの内容として構成されています。本講座だけのお申込みもできます。

Q. 受講にメルマガ登録は必要ですか?

A. 受講にはメルマガ会員登録(無料)が必要です。お申込み時に代理登録いたしますので、追加のお手続きは不要です。

Q. 支払い方法を教えてください。

A. クレジットカード等のオンライン決済がご利用いただけます。詳細はお申込みページにてご案内しています。

Q. 領収書は発行できますか?

A. 発行可能です。セミナー後にご希望の方へWEB上で発行いたします。お申込み後のご案内をご確認ください。

Q. 受講料返金保証はありますか?

A. あります。ご納得いただけない場合は、規約の条件を満たせば受講料を返金します(決済手数料・返金の振込手数料は差し引きます)。申請期限は、ライブ配信(見逃し視聴を含む)がセミナー終了日の翌日から7日以内、アーカイブ配信のみが購入日の翌日から7日以内です。詳しい条件は規約(https://therafor.com/refund-policy/)をご確認ください。

受講料返金保証

ご納得いただけない場合は、規約の条件を満たせば受講料を返金します(決済手数料・返金の振込手数料は差し引きます)。申請期限は、ライブ配信(見逃し視聴を含む)がセミナー終了日の翌日から7日以内、アーカイブ配信のみが購入日の翌日から7日以内です。アーカイブ配信の視聴も対象です。

受講料返金保証の規約

相手の関心に、関心を持つ。

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申込締切 12/31(木)23:59/3,000円(税込)

開催概要

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福富利之先生の講習会の特徴

福富利之先生
instructor
福富利之先生
脳と身体のリハビリテーションふくりは代表

脳卒中リハのお手本にしていただきたい先生です。初学者からベテランまで、気付きがとても多く、臨床動画でのビフォーアフターの変化の大きさには、有無を言わさない説得力があります。

福富先生へ質問、臨床の悩みなどの投稿はコチラ

受講者の声

  • 理学療法士(PT)

    評価・治療など基本的な部分から臨床応用まで様々な知識が得られた。

    具体的なアプローチと先生の考えを知ることができた。質疑応答で質問しやすい環境だった。

  • 理学療法士(PT)

    実際の患者様の動画などで動作や介入後の変化がわかりやすかった。

    話方が上手く、内容も理解しやすいように話して下さっていたり、同じ生活期の内容でもあったため、一つ一つ先生の話が入ってきやすかったです。知識量も多く、また利用者様との向き合い方にしても素晴らしいなと思いましたし、そのような先輩に新人の頃に出会って勉強できていたらなと思います。今回の講義で改めて基礎の部分を固められるようにしていき、利用者様の可能性を引き出せるセラピストに近づけるよう努めていきたいと思います。今回、福富先生の講義は初めてでしたが、他の講義も受けられるといいなと思っています。直接質問でき、その質問にしっかりと答えていただけたこともよかったです。

講師紹介

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領収書

WEBライブセミナー(インボイス番号が必要ない方)は決済サイトのPeatix内にあるマイチケット等から領収書を発行してください。
それ以外の方は、下記より申請をしてください。(インボイス番号あり)

キャンセル

キャンセル料⾦は以下のようになっています。

お申込みから当⽇を含む
開催8日前まで
受講料の0%
開催当⽇を含む7⽇前から
4⽇前まで
受講料の50%
開催当⽇を含む3⽇前から
当⽇
受講料の100%

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講義を録画した復習⽤動画を最⼤2週間限定公開

最⼤2週間限定公開 セミナー終了後2⽇後までに送らせていただきます。当⽇参加ができない場合でも、当⽇参加者と同じ条件で復習⽤動画の視聴と資料の入手ができるのでご安⼼ください。